Setiap bisnis tentu membutuhkan strategi pemasaran yang tepat untuk menarik minat pelanggan. Begitupun dengan bisnis kuliner. Apalagi dengan maraknya pelaku usaha di bidang kuliner yang membuat persaingan menjadi semakin tinggi. Nah, penggunaan aplikasi kasir online bisa menjadi salah satu cara digitalisasi restoran yang efektif.

Pasalnya, penggunaan aplikasi bisa membantu mempercepat kinerja Anda. Proses transaksi di restoran juga menjadi lebih efisien dan akurat. Sehingga pekerjaan bisa berjalan lebih mudah dan cepat. Mari simak artikel ini sampai selesai untuk memahami lebih lanjut cara menggunakan teknologi digital dalam bisnis kuliner!

4 Cara Digitalisasi Restoran

Terdapat beberapa strategi digitalisasi yang bisa Anda terapkan untuk kemajuan bisnis restoran seperti berikut ini.

1. Membuat Official Website

Umumnya, hampir semua sektor bisnis saat ini telah mempunyai website resminya sendiri. Website berguna sebagai media resmi untuk memberikan informasi tentang restoran. Misalnya jam buka, daftar menu, paket menu spesial, atau penawaran khusus konsumen baru.

Digitalisasi restoran melalui penggunaan website juga bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan calon pelanggan terhadap restoran Anda. Karena itu, Anda bisa merancang desainnya dengan menyediakan kolom review pada website.

2. Menghadirkan Layanan Pesan Antar Online

Selanjutnya adalah penerapan sistem pemesanan dan pengiriman secara online. Layanan ini memang menjadi daya tarik tersendiri bagi sebagian besar pelanggan.

Jadi, pelanggan bisa dengan mudah memesan makanan dan minuman yang diinginkan hanya melalui platform online yang tersedia. Secara tidak langsung, cara digitalisasi restoran ini juga berpotensi memperluas jangkauan pasar.

3. Sistem Pembayaran Digital

Menurut BI (Bank Indonesia), transaksi digital banking telah meningkat hingga 13,48% pada tahun 2023. Karena itu, salah satu cara digitalisasi adalah dengan memberi kemudahan dalam proses transaksi melalui pembayaran digital.

Beberapa pelaku bisnis kuliner juga telah memanfaatkan teknologi Near Field Communication (NFC) dan QRIS untuk pembayaran yang efisien.

Hanya dengan memindai kode QR yang tersedia, pelanggan bisa langsung melakukan pembayaran secara nontunai. Selain itu, Anda bisa menggunakan aplikasi kasir online untuk mendukung kemudahan transaksi restoran.

4. Mengoptimalkan Media Sosial

Cara digitalisasi restoran selanjutnya adalah mengoptimalkan penggunaan media sosial. Berbagai platform media sosial seperti Facebook, TikTok, dan Instagram bisa membantu Anda untuk mencapai target pasar yang luas, terutama generasi milenial.

Kekuatan media sosial saat ini bahkan diketahui efektif untuk meningkatkan brand awareness dan engagement suatu bisnis. Pastikan Anda menampilkan konten promosi yang menarik. Misalnya, suasana restoran di sore hari, pilihan menu yang menarik,, hingga konten memasak di dapur.

Siap Menerapkan Cara Digitalisasi Restoran?

Bisnis kuliner termasuk salah satu bisnis yang sangat ketat persaingannya. Karena itu, Anda perlu mengikuti perkembangan teknologi agar tidak ketinggalan zaman. Selain membuat website dan memanfaatkan media sosial, Anda juga bisa membuat aplikasi restoran yang menarik dan mudah digunakan.

Anda bisa menyediakan berbagai fitur seperti katalog menu, layanan pesan antar, hingga penawaran khusus. Sementara untuk mengembangkan restoran agar lebih modern, Anda dapat menggunakan aplikasi digital untuk proses transaksi dan kegiatan operasional lainnya.

Aplikasi kasir online ESB adalah solusi yang tepat untuk membantu Anda mengelola operasional restoran. Salah satu layanan yang cocok untuk bisnis Anda adalah ESB POSLite. ESB POSLite sendiri menawarkan layanan pembayaran QRIS dinamis hingga sistem order online. Dapatkan informasi selengkapnya di website ESB sekarang juga!